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사용 안내 · 역할별 매뉴얼 (BUA)

역할별 사용 매뉴얼

신청자·팀장·총무·시스템관리자가 실제 업무 순서대로 무엇을 하는지, 예전엔(B) → 이렇게(U) → 좋아진 점(A)으로 설명합니다. ▶ 화면에서 안내를 누르면 그 화면으로 이동해 버튼을 짚어 드립니다.

🏃 신청자 매뉴얼 · 기능 19개 · 5단계

대회에 신청하고 봉사점수를 쌓는 사람

권한 범위 로그인한 본인의 신청·점수·프로필. 공개 화면(대회·랭킹·코스·게시판)은 누구나 볼 수 있습니다.

주로 쓰는 메뉴 회원 활동 · 점수·랭킹 · 회원·팀 · 굿즈 · 커뮤니티

① 시작하기

🌱

가입 신청 — 예비 페이싱팀원

📍 회원 활동 › 가입 신청 / 로그인 화면 아래
예전엔 (B)

신입은 게시판 모집 공지 양식을 복사해 지역팀장에게 메일·댓글로 보내고, 아이디는 따로 만들었습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. [가입 신청]을 엽니다(로그인 화면 아래 ‘🌱 가입 신청’도 같은 곳).
  2. 희망 아이디·비밀번호를 정합니다.
  3. 신청양식 14항목(성명·성별·추천인·생년월일·주소·소속·완주횟수·최고기록·휴대폰·지원/추천사유·사진)을 채웁니다. 추천인(멘토)은 필수입니다.
  4. [가입 신청]을 누르면 지역팀장 승인 대기가 됩니다. 승인되면 예비회원(인턴)으로 로그인할 수 있습니다.
좋아진 점 (A)

신청서가 지역팀장 화면으로 바로 가고, 승인 즉시 계정이 생깁니다. 3개월 인턴 후 코디 승인으로 정회원이 됩니다.

🔐 누구나 신청 가능 · 승인 전에는 로그인 불가
이렇게 물어보세요
🔐

로그인 — 기존 아이디·비밀번호 그대로

📍 우측 상단 ‘로그인’
예전엔 (B)

새 사이트로 옮기면 계정을 새로 만들어야 하는지, 예전 아이디가 살아 있는지 알 수 없었습니다. 신청·점수도 이름으로 대조하다 동명이인·오타로 자주 꼬였습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 우측 상단 [로그인]을 누릅니다.
  2. ‘회원 로그인’ 탭에서 kwanghwamun.com에서 쓰던 아이디와 비밀번호를 그대로 입력합니다.
  3. 운영진 공용 계정은 ‘관리자 로그인’ 탭을 씁니다.
  4. 로그인하면 우측 상단에 이름·역할이 표시되고, [↩ 로그아웃]으로 나갑니다.
좋아진 점 (A)

레거시 772개 계정의 비밀번호(암호화 해시)를 그대로 옮겨, 새로 가입하지 않고 바로 로그인합니다. 신청·점수·내역이 모두 내 계정에 자동으로 붙습니다.

이렇게 물어보세요
🔑

비밀번호를 잊었을 때 — 셀프 재설정

📍 로그인 화면 › ‘비밀번호를 잊으셨나요?’
예전엔 (B)

비밀번호를 잊으면 웹팀장에게 연락해 DB를 직접 고쳐 달라고 해야 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 로그인 화면 아래 ‘비밀번호를 잊으셨나요? 재설정 →’을 누릅니다.
  2. 아이디·이름·등록된 이메일 또는 연락처를 입력합니다(본인 확인).
  3. 새 비밀번호를 두 번 입력하고 [비밀번호 재설정]을 누릅니다.
  4. 등록 정보가 없으면 시스템관리자가 ‘권한 관리 › 🔑 재설정’으로 임시 비밀번호를 발급합니다.
좋아진 점 (A)

운영진 개입 없이 본인이 바로 복구합니다. 새 비밀번호도 레거시와 같은 방식으로 암호화되어 저장됩니다.

이렇게 물어보세요
🌏

7개국어 · 화면 테마

📍 우측 상단 언어·테마 버튼
예전엔 (B)

한국어로만 되어 있어 외국인 회원은 신청 방법을 따로 물어봐야 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 우측 상단 언어 버튼에서 한국어·English·日本語·中文·Tiếng Việt·Español·Français 중 고릅니다.
  2. 옆의 ☀️🌙🟣 버튼으로 주간·야간·보라 테마를 바꿉니다.
  3. 선택은 브라우저에 저장되어 다음 방문에도 유지됩니다.
좋아진 점 (A)

외국인 회원도 스스로 가입·신청하고, 야간 테마로 눈부심 없이 봅니다.

이렇게 물어보세요
🔠

큰 글씨 모드

📍 화면 오른쪽 위 [가+]
예전엔 (B)

작은 글씨를 키우려면 브라우저 확대 설정을 직접 만져야 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 화면 오른쪽 위 [가+]를 누릅니다.
  2. 다시 [가]를 누르면 보통 크기로 돌아옵니다. 선택은 다음 방문에도 유지됩니다.
좋아진 점 (A)

어르신 회원도 돋보기 없이 신청·확인합니다(3차 리뷰 요구).

이렇게 물어보세요
◐

내 프로필 · 사진 등록

📍 회원 활동 › 내 프로필
예전엔 (B)

회원 정보·점수·신청 내역이 여러 화면에 흩어져 있었고 사진을 등록할 곳이 없었습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 왼쪽 메뉴 [내 프로필]을 엽니다.
  2. [사진 변경]으로 사진을 올립니다.
  3. 올해 점수·순위·페이싱 횟수, 역할 배지, 내 신청·점수 바로가기를 한 화면에서 봅니다.
좋아진 점 (A)

내 정보가 한 곳에 통합되고, 사진이 랭킹·페이싱팀·회원 목록에 함께 표시됩니다.

🔐 로그인 필요
이렇게 물어보세요

② 대회 찾고 신청하기

🔎

대회 찾기 — 검색·상태·정렬

📍 회원 활동 › 대회 신청
예전엔 (B)

공고가 게시판 글 목록에 섞여 있어 모집 중인 대회와 지난 대회를 구분하기 어려웠고, 순서도 바꿀 수 없었습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 왼쪽 메뉴 [대회 신청]을 엽니다.
  2. 검색창에 대회명·지역·장소·날짜를 입력합니다.
  3. 상태 칩(전체·모집중·예정·마감, 팀장은 ‘내 개설’)으로 좁힙니다.
  4. 우측 정렬에서 대회일순·마감임박순·최신순을 고릅니다. 지난 대회는 항상 아래로 내려갑니다.
좋아진 점 (A)

카드마다 모집/정원·잔여·마감 카운트다운이 실시간으로 보여, 원하는 대회를 몇 초 만에 찾습니다.

이렇게 물어보세요
📄

대회 상세 — 요강·원문 공고·계좌·코스·일정표

📍 대회 신청 › 대회 카드
예전엔 (B)

대회 정보는 공고 글 본문에, 입금계좌·최종 명단은 카톡 공지에 흩어져 있었습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 대회 상세 상단에서 일시·출발시간·장소·종목·주최·홈페이지를 확인합니다.
  2. 💳 ‘참가비 입금계좌’가 있으면 그대로 입금합니다.
  3. ‘대회 요강’ 카드에서 이관된 원문 공고(모집부문·필독사항)를 봅니다. [원문·신청 댓글 →]로 옛 게시글도 열립니다.
  4. 모집이 마감되면 화면 하단에 ‘📋 대회 일정·특이사항 + 최종 명단’이 자동으로 나타납니다.
좋아진 점 (A)

대회에 필요한 정보가 한 화면에 모입니다. 마감 후 일정·명단을 따로 공지하지 않아도 됩니다.

이렇게 물어보세요
🎽

대회 신청 — 정원제 실시간 · 자동 대기

📍 대회 신청 › 대회 카드 › 오른쪽 신청 패널
예전엔 (B)

공고 글에 ‘하프 4:30 신청합니다’ 댓글을 달았습니다(누적 3만여 건). 자리가 남았는지 알 수 없어 겹치기·초과가 잦았고, 웹팀장이 수천 개 댓글을 눈으로 세어 배정했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 대회 카드를 눌러 상세로 들어갑니다.
  2. 오른쪽 ‘① 시간대·역할 선택’에서 원하는 시간대(페메=완주 목표시간, 레페=기준시간 이전/이후 등)를 고릅니다. 마감된 시간대는 흐리게 잠깁니다.
  3. ‘② 신청 정보’에 이 대회가 받는 항목(연락처·옷 사이즈 등)이 자동으로 채워져 나옵니다. 비어 있는 칸(빨간 테두리)만 채웁니다.
  4. [이 시간대로 신청 제출]을 누르면 즉시 확정됩니다. 정원이 차 있으면 자동으로 ‘대기’로 접수됩니다.
좋아진 점 (A)

잔여·마감이 실시간으로 보이고 정원 초과는 DB에서 원천 차단됩니다. 같은 시간대 중복 신청도 막히며, 앞사람이 취소되면 대기자가 순서대로 자동 확정됩니다. 한 번 입력한 정보는 다음 신청 때 자동으로 채워집니다.

🔐 로그인한 회원만 신청서를 제출할 수 있습니다. 예비회원(인턴)은 공개된 대회만 보이고, 신청은 지역팀장 승인 후 확정됩니다.
이렇게 물어보세요

③ 신청 후 관리

🗂

내 신청 현황 · 취소 요청

📍 회원 활동 › 내 신청 현황
예전엔 (B)

취소하려면 또 댓글을 달아야 했고, 본인이 지우면 이력이 사라져 팀장이 대회 직전에야 공백을 알았습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 왼쪽 메뉴 [내 신청 현황]을 엽니다.
  2. 신청 건마다 상태 배지(확정·대기·취소요청·취소)가 보입니다.
  3. ‘확정’ 건은 [취소 요청]을 누르면 ‘팀장 승인 대기’가 됩니다. 팀장이 승인해야 취소가 확정됩니다.
  4. ‘대기’ 건은 [신청 취소]로 즉시 취소됩니다.
좋아진 점 (A)

취소 이력이 남고 팀장이 즉시 압니다. 승인되면 자리가 반환되어 대기자가 자동 승급됩니다.

🔐 로그인한 본인 신청만 보입니다.
이렇게 물어보세요
📅

내 캘린더에 추가 (구글·아웃룩·애플)

📍 내 신청 현황 › 일정 추가 / 내 일정
예전엔 (B)

대회 날짜를 따로 메모하다 깜빡하거나 집결 시간을 놓치곤 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 신청 확정 화면이나 [내 신청 현황]에서 [일정 추가]를 누릅니다.
  2. Google · Outlook · Apple/기타(.ics) 중 고릅니다.
  3. [내 일정]에서는 [전체 내보내기]로 한 번에 넣습니다.
좋아진 점 (A)

폰 캘린더에 자동 등록되어 알림을 받습니다.

이렇게 물어보세요
🗺

코스 지도 · GPX(워치 연동)

📍 회원 활동 › 코스 지도·GPX
예전엔 (B)

코스는 말·사진으로만 공유돼 낯선 대회에서 길을 헤매곤 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 왼쪽 메뉴 [코스 지도·GPX]에서 대회를 고릅니다.
  2. 지도에서 출발(초록)·도착(빨강)과 경로를 확인합니다.
  3. [GPX 다운로드]로 파일을 받아 애플워치·갤럭시워치(삼성헬스)·가민·Strava에 코스로 불러옵니다.
좋아진 점 (A)

러너 표준 GPX로 어떤 워치에서도 코스를 미리 보고 안전하게 달립니다.

이렇게 물어보세요

④ 점수·성취 확인

◈

내 봉사점수

📍 점수·랭킹 › 내 봉사점수
예전엔 (B)

내 점수를 알려면 운영진에게 물어봐야 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 왼쪽 메뉴 [내 봉사점수]를 엽니다.
  2. 총점·순위·페이싱 횟수와 카테고리별(페이싱·하트교실·자원봉사) 점수를 봅니다.
  3. 아래에서 최근 활동 내역을 확인합니다.
좋아진 점 (A)

참여가 곧바로 내 점수로 쌓이고, 근거가 투명하게 보입니다.

🔐 로그인 필요
이렇게 물어보세요
★

봉사점수 랭킹 · 산정 기준

📍 점수·랭킹 › 봉사점수 랭킹 / 점수 산정 기준
예전엔 (B)

총무가 참가자 이름을 텍스트로 일일이 입력해 점수를 매겼고(연 4만여 건), 산정 방식이 공개되지 않아 ‘왜 이 점수냐’는 문의가 잦았습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. [봉사점수 랭킹] 상단 ‘봉사점수는 이렇게 계산돼요’를 펼쳐 공식·배점·예시를 봅니다.
  2. 점수는 신청 시가 아니라 팀장이 대회 결과(완주 기록)를 저장할 때 적립됩니다.
  3. 회원 지역과 대회 지역이 다르면(원정) 완주 시 +1점이 같은 카테고리에 더해집니다.
  4. 기본은 상위 24명, [모두 보기]로 점수 보유자 전체 순위를 봅니다. [점수 산정 기준]에서 상세 근거를 확인합니다.
좋아진 점 (A)

레거시 원공식 Σ(활동 점수+조정 점수)로 496명 전원을 재계산해 불일치 0건. 실제 완주자만 점수를 받고, 누구나 계산 근거를 확인합니다.

이렇게 물어보세요
◆

마일스톤 배지 · 월간 챌린지 · 기록

📍 점수·랭킹 › 마일스톤 배지 / 월간 챌린지
예전엔 (B)

활동 누적을 축하하거나 지역 간 참여를 비교할 방법이 없었습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. [마일스톤 배지]에서 누적 참여(10·25·50·100회) 배지를 봅니다.
  2. [월간 챌린지]에서 지역 리더보드를 봅니다.
  3. [대회 기록]에서 기록 아카이브를 봅니다.
좋아진 점 (A)

라이브 실데이터로 계산되어 참여 동기가 생깁니다.

이렇게 물어보세요
⚑

페이싱팀 소개 — 지역별·기수별

📍 회원·팀 › 페이싱팀 소개
예전엔 (B)

페이서 명단이 기수·지역 구분 없이 섞여 있었고, 전 회원이 페이서로 잘못 표시되기도 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. [페이싱팀 소개]를 엽니다.
  2. [지역별]·[기수별] 버튼으로 묶음을 바꿉니다.
좋아진 점 (A)

실제 페이싱 활동이 있는 회원(294명)만 페이서로 표시되고, 기수별로 한눈에 봅니다.

이렇게 물어보세요

⑤ 커뮤니티·굿즈·도움받기

≡

공지 · 게시판 · 사진 아카이브

📍 커뮤니티 › 공지사항 / 자유게시판 / 갤러리
예전엔 (B)

옛 사이트의 글·사진이 새 사이트에서 사라질까 걱정이 컸습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. [공지사항]에서 공지 목록·본문을 봅니다.
  2. [자유게시판]에서 이관된 게시글과 댓글을 읽습니다.
  3. [갤러리]에서 앨범과 ‘레거시 사진 아카이브’(게시판·날짜·원문 링크)를 봅니다.
좋아진 점 (A)

게시글 4.6만·댓글 16만 건이 100% 이관되어 그대로 남아 있습니다.

이렇게 물어보세요
🧢

굿즈 디자이너 · 사이즈 주문

📍 굿즈·스토어 › 티셔츠·모자 디자이너
예전엔 (B)

단체복 시안·사이즈를 카톡·엑셀로 힘겹게 모았습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. [티셔츠·모자 디자이너]를 엽니다.
  2. 실제 셔츠 사진 위에서 원단색·문구·엠블럼을 고르고 문구는 드래그로 옮깁니다.
  3. 제작용 SVG·시안 PNG·제작사양서를 받습니다.
  4. S~3XL 수량을 입력해 주문하면 관리자 집계에 반영됩니다.
좋아진 점 (A)

제작 업체에 바로 보낼 파일과 사이즈 집계가 자동으로 준비됩니다.

이렇게 물어보세요
💬

도우미 에이전트 · 문의하기

📍 오른쪽 아래 ‘💬 도우미·문의’
예전엔 (B)

사용법을 모르면 단톡방에 묻거나 웹팀장에게 전화해야 했습니다.

이렇게 하세요 (U)
  1. 오른쪽 아래 [💬 도우미·문의]를 누릅니다.
  2. ‘물어보기’에 궁금한 것을 말로(🎙) 또는 글로 묻습니다.
  3. 답변의 [▶ 화면에서 보여줘]를 누르면 해당 화면으로 이동해 버튼을 짚어가며 BUA로 설명합니다.
  4. 해결되지 않으면 ‘문의하기’ 탭에서 접수합니다. 현재 화면 주소가 자동 첨부됩니다.
좋아진 점 (A)

질문 즉시 실제 화면 위에서 안내받고, 남은 문의는 관리자 문의함으로 바로 갑니다.

이렇게 물어보세요